I. Condiciones generales de uso para los sitios web del WALTER GROUP

I.1. Ámbito de aplicación y prestaciones

(1) El objeto de las presentes condiciones generales de uso es el uso de los sitios web (en adelante “el sitio web”) puestos a disposición por la compañía LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG y empresas asociadas del grupo (en adelante “WALTER GROUP”).

(2) Esta página contiene las condiciones generales de uso del sitio web. A partir de la entrada al sitio web o el uso del mismo (en adelante “el uso”) los usuarios y visitantes (en adelante “los usuarios”) reconocen la aplicación de las condiciones generales de uso. El WALTER GROUP se reserva el derecho de modificar a su criterio las condiciones de uso en cualquier momento.

(3) Alternativa para usuarios registrados:
Al hacer clic en el campo “Aceptar” o “Enviar”, el usuario declara su conformidad con las condiciones de uso del sitio web de manera vinculante. El WALTER GROUP se reserva el derecho de modificar, a su criterio, la presente norma de uso. El usuario tendrá que aceptar nuevamente las normas de uso modificadas haciendo clic en el campo “Aceptar” o “Enviar” de la manera antes descrita, para poder seguir haciendo uso de los servicios del WALTER GROUP.

(4) En su sitio web, el WALTER GROUP brinda información para sus clientes, socios de transporte y solicitantes de trabajo con relación al sector y la empresa. Algunos servicios (p.ej. LOADS TODAY, Portal de clientes CONNECT) sólo son accesibles a usuarios registrados.

(5) El WALTER GROUP tiene derecho de suspender su sitio web parcial o totalmente y modificar los contenidos y servicios a discreción. El WALTER GROUP no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad ininterrumpida del sitio web del WALTER GROUP. No existe ningún derecho de reclamar el uso o la continuación del sitio web del WALTER GROUP.

I.2. Derechos de autor/Propiedad intelectual

(1) Todo el contenido del sito web (ilustraciones, textos, expresiones, marcas, imágenes, videos, gráficos) es propiedad intelectual del WALTER GROUP o de sus socios. El uso del sitio web del WALTER GROUP no otorga al usuario ningún derecho de licencia u otro tipo de uso relacionado con los derechos en el sitio web (p.ej. derechos de propiedad industrial, derechos de autor y derechos afines, etc.). Sin el consentimiento previo por escrito del WALTER GROUP no está permitido modificar, copiar, reproducir, usar, completar o aprovecharse de otra manera de las marcas, los diseños, las imágenes, los textos, partes de textos u otros contenidos de su sitio web. Queda excluida de esta disposición la reproducción, el aprovechamiento o el uso de los materiales ofrecidos explícitamente para ser utilizados.

I.3. Responsabilidad

(1) Sólo en los supuestos de dolo o negligencia grave el WALTER GROUP asumirá la responsabilidad por eventuales daños ocasionados al usuario por el uso del sitio web.

(2) El WALTER GROUP no responde por ningún tipo de daños o pérdidas sufridos por el usuario, sean directos o indirectos, inmediatos o consecuenciales, independientemente de si se produjeron en el contexto de un contrato, la legislación relativa a la indemnización por daños y perjuicios (incluida la negligencia) o en cualquier otro contexto, siempre que correspondan a una de las categorías siguientes::

(i) Lucro cesante y daños consecuenciales
(ii) Pérdidas incidentales y lucro cesante
(iii) Pérdida de oportunidades de negocio
(iv) Pérdida de fondo de comercio y pérdida de datos

(3) El WALTER GROUP ha realizado todos los esfuerzos razonables para asegurar que la información puesta a disposición en su sitio web es correcta y completa en el momento de su puesta a disposición. El WALTER GROUP no se compromete ni asume responsabilidad o garantía por la información puesta a disposición en su sitio web, como p.ej. descargas, servicios ofrecidos por proveedores externos, enlaces externos u otros contenidos usados directa o indirectamente por el sitio web del WALTER GROUP o accesibles a través del mismo. Además, el WALTER GROUP se reserva el derecho de modificar o completar la información puesta a disposición sin previo aviso.

(4) El WALTER GROUP no asume ninguna responsabilidad por daños producidos como consecuencia del uso indebido o abusivo de la cuenta de usuario por el propio usuario, del abuso o la pérdida de las señas identificadoras o de los datos almacenados por el usuario.

I.4. Disponibilidad

(1) El WALTER GROUP se esfuerza por operar el sitio web y mantenerlo accesible de manera continua en tanto lo permitan las posibilidades técnicas, económicas, operativas y organizativas existentes.

(2) El WALTER GROUP no asume ninguna responsabilidad o garantía por la disponibilidad ininterrumpida o continua de su sitio web o sus contenidos, la ausencia o la corrección de errores ni tampoco por la ausencia de virus u otros elementos peligrosos en el sitio web del WALTER GROUP o en los medios auxiliares (p.ej. servidores). El WALTER GROUP excluye, siempre que esté permitido por la ley, cualquier responsabilidad por daños de toda índole producidos como consecuencia de la puesta a disposición de su sitio web o de los medios auxiliares.

(3) El WALTER GROUP no asume ninguna responsabilidad por los periodos de inaccesibilidad del sitio web ocasionada por problemas técnicos o de cualquier otra índole.

I.5. Enlaces externos

El sitio web del WALTER GROUP contiene enlaces externos a sitios web de terceros proveedores. El WALTER GROUP no tiene influencia sobre la disponibilidad, la calidad o el contenido de los sitios externos enlazados ni asume responsabilidad alguna por el contenido de los sitios web externos que incumplan las normas de la legislación vigente u ocasionen de otra forma un daño a los usuarios.

I.6. Páginas seguras

El sitio web contiene en algunas de sus partes certificados SSL de SwissSign. Además de aportar un cifrado efectivo de los datos de usuario durante su transmisión al servidor web, los certificados SSL de SwissSign contienen también la identificación del proveedor (WALTER GROUP), así como la autenticación del sitio a modo de protección frente al phishing.

El usuario declara conocer, haber leído y aceptado las disposiciones generales de SwissSign Gold CP/CPS (repository.swisssign.com) y del acuerdo de licencia de usuario final SwissSign Gold End User Agreement (repository.swisssign.com), las cuales se compromete a cumplir. WALTER GROUP excluye toda responsabilidad frente al usuario en relación con el uso del certificado SSL.

I.7. Contraseñas y cuentas de usuario

(1) Algunos servicios (p.ej. LOADS TODAY, Portal de clientes CONNECT) sólo son accesibles a usuarios registrados. Una vez realizado el proceso de registro y después de su verificación por el WALTER GROUP, el usuario recibirá una contraseña para entrar en su cuenta de usuario.

(2) El usuario será responsable de tratar de forma confidencial la contraseña y, en su caso, otros datos existentes así como de todas las actividades en relación con la cuenta de usuario. Cualquier uso no autorizado de la cuenta de usuario u otra violación de la seguridad se deberá comunicar de inmediato al WALTER GROUP. El registro de la cuenta de usuario y la suscripción a diferentes servicios están vinculados al número de socio del usuario. El usuario no tiene derecho a revelar su número de socio o contraseña a otras personas o de ponerlos a su disposición. Cualquier revelación del número de socio y/o la contraseña por el usuario podrá resultar en la eliminación de la cuenta de usuario o la suspensión de la suscripción.

(3) Los datos, contenidos e información de los que el usuario tenga conocimiento debido a su cuenta de usuario, no podrán ser transmitidos a terceros no autorizados.

(4) El WALTER GROUP se reserva el derecho de autorizar el registro o la suscripción a un determinado servicio o rechazarlo sin indicación de motivos. Además el WALTER GROUP tiene derecho de bloquear cualquier cuenta de usuario o la suscripción a un servicio individual sin indicación de motivos.

I.8. Carga de datos perjudiciales

El WALTER GROUP prohíbe la carga de programas informáticos, ficheros y demás materiales que contengan características perjudiciales y/o disruptivas, tales como virus, ficheros manipulados, ficheros “ocultos” (p.ej. imágenes integradas en archivos de audio), gusanos, troyanos o bots para el desplazamiento en pantalla, visualización de varias pantallas y demás actividades que puedan perturbar en términos generales la integridad o el funcionamiento del sitio web o la comunicación en línea.

I.9. Ataques electrónicos

(1) Queda prohibido todo ataque electrónico de cualquier tipo contra el sitio web del WALTER GROUP y contra todos los datos relacionados con el sitio web y con los usuarios individuales.

(2) Todo ataque electrónico provocará la exclusión inmediata del usuario y tendrá consecuencias civiles y penales en consonancia con el ataque que haya producido.

 

 

II. Notas generales de protección de datos

II.1. Bases legales

El WALTER GROUP tratará todos los datos transmitidos y revelados a través del sitio web de su grupo de conformidad con las disposiciones legales vigentes de la Ley austriaca de protección de datos.

II.2. Consentimiento del usuario para el uso de datos

(1) El usuario acepta recibir información, boletines y material publicitario del WALTER GROUP por vía electrónica (p.ej. por correo electrónico). Este consentimiento podrá revocarse en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Anular suscripción” del boletín electrónico o enviando un correo electrónico a:: austria@lkw-walter.com

(2) En base a las configuraciones de su navegador web, el usuario presta consentimiento explícito al uso de cookies por el WALTER GROUP, y en particular al almacenamiento de cookies en su disco duro. Encontrarán más detalles al respecto en el punto II.6. (cookies).

(3) El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento a la recopilación y al almacenamiento de datos de carácter personal por el WALTER GROUP (art. 28 de la Ley austríaca de protección de datos). Para ello, el usuario deberá enviar un correo electrónico a austria@lkw-walter.com.

II.3. Derecho de información, rectificación y supresión

En cualquier momento el usuario podrá ejercer el derecho de información, rectificación y supresión en relación a los datos almacenados en virtud de lo dispuesto en la Ley austríaca de protección de datos (en particular sus arts. 26-28). Para ello el usuario podrá contactar con el WALTER GROUP en la siguiente dirección de correo electrónico: austria@lkw-walter.com.

II.4. Proveedores de servicios externos

Los contenidos de la página web del WALTER GROUP son introducidos y actualizados en Internet junto con proveedores de servicios externos. En determinados casos, para fines de pruebas y de desarrollo se transmiten datos de modo anónimo a los proveedores de servicios. En algunos casos, se concede a los proveedores de servicios el acceso a datos publicados. Antes de ello, los proveedores de servicios se comprometen por contrato a usar los datos recibidos únicamente en conformidad con las instrucciones del WALTER GROUP y borrarlos una vez terminados los proyectos.

II.5. Seguridad de datos

El WALTER GROUP se esfuerza por ofrecer un intercambio de datos a través de los medios en línea lo más seguro posible. A su vez, se solicita al usuario a que haga todo lo que esté en su mano para usar Internet de forma segura (usar la versión actualizada del navegador, mantener en secreto los datos de acceso a plataformas en línea).

II.6. Cookies

(1) Las llamadas “cookies” se utilizan para ampliar las funciones ofrecidas en Internet y aumentar la comodidad del usuario.


(1.1) La mayoría de las cookies utilizadas por WALTER GROUP se borran automáticamente del disco duro del usuario una vez finalizada la sesión del navegador (cookies temporales). Las cookies temporales resultan necesarias, por ejemplo, para ofrecer al usuario ciertas funciones de formulario a lo largo de diferentes páginas. Asimismo, WALTER GROUP también utiliza cookies que permanecen en el disco duro del usuario (cookies permanentes). Estas cookies permanentes tienen una vida útil de 1 mes a 10 años, borrándose por sí mismas una vez transcurrido el tiempo predeterminado o pudiendo ser eliminadas manualmente por el usuario. El único propósito de dichas cookies permanentes consiste en adaptar en lo posible los contenidos de Internet a las necesidades del usuario, ofreciéndole así un uso más cómodo del sitio web.


(1.2) Cookies de terceros (conocidas como Third-Party-Cookies)
WALTER GROUP utiliza a determinados terceros (anunciantes), que colaboran en diseñar unos contenidos de Internet más interesantes para el cliente. Ello conlleva que, durante el uso del sitio web, también se almacenen cookies de terceros (temporales o permanentes) en el disco duro del usuario. El único propósito de las cookies de terceros consiste en ofrecer a dichos terceros la oportunidad de mostrar al usuario publicidad dirigida. WALTER GROUP señala expresamente que no asume ninguna responsabilidad respecto al uso lícito de las cookies por parte de terceros.


(1.3) Las cookies (de WALTER GROUP y de terceros) no contienen los datos personales. Solo se recopilan datos bajo seudónimo en forma de ID de usuario. A modo de ejemplo, se trata de datos de las páginas que el usuario ha visitado, qué contenidos ha buscado, etc. En ningún momento se vinculan estos datos seudónimos con los datos personales del usuario.


(1.4) El usuario puede influir en el uso de las cookies actuando sobre la correspondiente configuración en su navegador. Por ejemplo, es posible aceptar o rechazar las cookies en general o en cada caso concreto. Sin embargo, como consecuencia posiblemente queden limitadas las funciones ofrecidas por el WALTER GROUP.

II.7. Análisis del sitio web

(1) El sitio web del WALTER GROUP emplea Google Analytics, un servicio de análisis de la web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, que son archivos de texto que se guardan en el ordenador del usuario y que hacen posible el análisis del uso del sitio web realizado por el mismo. La información creada por la cookie acerca del uso del sitio web por el usuario será transmitida, por regla general, a un servidor de Google en los EE.UU., donde se archivará. En caso de activación de la anonimización del IP en este sitio web, la dirección IP del usuario será acortada previamente por Google dentro de los países miembro de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y allí se acortará. Por petición del WALTER GROUP, Google utilizará esa información para evaluar el uso que el usuario hace del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del mismo y proporcionar al WALTER GROUP otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario en el contexto de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google.

(2) El usuario puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante un ajuste determinado en la configuración del software del navegador. Se advierte al usuario que en este caso tal vez no se podrán utilizar en su totalidad las diferentes funciones de este sitio web. El usuario además podrá impedir que Google obtenga los datos sobre su utilización del sitio web y demás datos generados por la cookie (incluyendo su dirección IP), así como el procesamiento de esos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

II.8. Plugins para redes sociales

(1) En algunas partes del sitio web del WALTER GROUP hay enlaces a aplicaciones externas (p.ej. AddThis, Facebook, Google Plus, Twitter) y contenidos almacenados en plataformas externas (p.ej. Youtube). Pese a exhaustivos controles y a medidas activas para garantizar la protección de datos, el WALTER GROUP no tiene influencia sobre el tipo y uso de los datos de usuarios recopilados por terceros en el sitio web de LKW WALTER. La responsabilidad por estos datos es exclusivamente de los proveedores de esas aplicaciones.

(1.1) El sitio web contiene componentes de AddThis. AddThis es un servicio de marcadores que permite al usuario del sitio web compartir la página seleccionada en ese momento con otros usuarios en redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, etc. El usuario tiene así la posibilidad de compartir los contenidos de la página web, comentarlos y votarlos. Cuando el usuario utiliza elementos de AddThis, el navegador del usuario establece una conexión directa con los servidores de AddThis y, en su caso, de la red social o servicio de marcadores elegido. El uso de AddThis implica la utilización de cookies. Los datos así generados (como el tiempo de uso o el idioma del navegador) se transmiten a AddThis LLC en EE. UU., donde son procesados. Si Ud. envía contenidos del sitio web a redes sociales, servicios de marcadores, etc., podrá generarse una conexión entre la visita al sitio web y el perfil de usuario en la correspondiente red social. Más información sobre el tratamiento de datos (incluido el propósito de utilización) por parte de AddThis LLC y la política de protección de los datos de AddThis LLC puede consultarse en http://www.addthis.com/privacy. Los detalles referidos al tratamiento y protección de los datos por parte de las redes sociales, los servicios de marcadores, etc., así como las posibilidades de configuración disponibles para el usuario, pueden consultarse en las políticas de privacidad del respectivo servicio web. WALTER GROUP no transfiere a terceros los mencionados datos. Al utilizar los campos de AddThis, el usuario acepta el tratamiento de datos por parte de AddThis LLC, del modo indicado en http://www.addthis.com. El usuario puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos mediante la utilización de una cookie de rechazo. Más detalles al respecto pueden consultarse también en el citado sitio web de AddThis LLC. Si el usuario no desea que AddThis recopile sus datos a través del sitio web, deberá abstenerse de utilizar los elementos de AddThis.

(1.2) Facebook Inc. con domicilio social en 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (en adelante, Facebook), ofrece plugins para operadores de sitios web que se utilizan en el sitio web del WALTER GROUP. Tales plugins son identificables por el logotipo de Facebook o el botón de Facebook “Me Gusta” o “Recomendar”. Cuando un usuario entra a un sitio web del WALTER GROUP que contiene este plugin, el navegador del usuario establece una conexión con los servidores del proveedor del plugin. El contenido del plugin es transmitido directamente por Facebook al navegador del usuario, siendo indicado en el marco de la página. El WALTER GROUP no tiene ninguna influencia sobre el contenido visualizado en el plugin. Facebook puede, en su caso, detectar la visita del usuario en las diferentes páginas del sitio web y asignarla a la cuenta en Facebook del usuario, si este está registrado en Facebook o si últimamente ha visitado una página de Facebook o con contenidos de Facebook. Si el usuario usa los plugins activamente activando p.ej. el botón “Me gusta” o enviando una recomendación de la página, la información correspondiente también será enviada directamente a Facebook por el navegador del usuario sin que el WALTER GROUP tenga influencia sobre ello. Para obtener más detalles sobre tipo, objetivo y alcances así como procesamiento y uso de los datos del usuario por Facebook, consúltese la declaración sobre política de confidencialidad de Facebook en http://www.facebook.com/policy.php Allí, el usuario podrá obtener mayor información sobre sus derechos y las posibilidades de realizar configuraciones para proteger su privacidad. El WALTER GROUP no tiene influencia sobre el objetivo y los alcances o el procesamiento de los datos recopilados por Facebook ni tiene acceso a esos datos.

(1.3) Twitter Inc. con domicilio social en 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE.UU. (en adelante, Twitter), ofrece plugins para operadores de sitios web que se usan en el sitio web del WALTER GROUP. Tales plugins son identificables por el botón “Twitter-Tweet” o “Seguir”. Las páginas con estos plugins establecen una conexión directa con Twitter y transmiten datos diferentes según el estado de login en Twitter. Con ello posiblemente se podría obtener información sobre el uso de Internet por el usuario del sitio web del WALTER GROUP, que Twitter podría usar para sus propios fines. Los contenidos de los plugins están en los servidores de Twitter y simplemente se visualizan en el sitio web del WALTER GROUP. El WALTER GROUP no tiene influencia sobre el objetivo y los alcances o el procesamiento de los datos recopilados por Twitter ni tiene acceso a esos datos. Para más detalles sobre la política de confidencialidad de Twitter, consúltese http://twitter.com/privacy

(1.4) Google Inc. con domicilio social in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, Google), ofrece plugins para operadores de sitios web que se usan en el sitio web del WALTER GROUP. Tales plugins son identificables por el botón “Google Más Uno”. Las páginas con estos plugins establecen una conexión directa con Google y transmiten datos diferentes según el estado de login en Google. Con ello posiblemente se podría obtener información sobre el uso de Internet por el usuario del sitio web del WALTER GROUP o influir en los resultados de los buscadores de Google. Los contenidos de los plugins están en los servidores de Google y simplemente se visualizan en el sitio web del WALTER GROUP. El WALTER GROUP no tiene influencia sobre el objetivo y los alcances o el procesamiento de los datos recopilados por Google ni tiene acceso a esos datos. Para más detalles sobre la política de confidencialidad de Google, el usuario puede consultar http://www.google.com/intl/en/+/policy/+1button.html

II.9. Publicidad en función de los intereses / redireccionamiento

El sitio web utiliza tecnologías de redireccionamiento (re-targeting). WALTER GROUP utiliza estas tecnologías para diseñar unos contenidos de Internet más interesantes para el usuario. Esta técnica permite mostrar, en sitios web de terceros, publicidad a los usuarios que previamente se hayan interesado por el sitio y por los servicios o productos de WALTER GROUP.

WALTER GROUP tiene la certeza de que la visualización de una publicidad personalizada en función de los intereses individuales es más interesante para el usuario que la publicidad sin dicha referencia personal. La inserción de estos mensajes publicitarios en las páginas web de terceros se realiza mediante tecnología de cookies y un análisis del anterior comportamiento de uso. Esta forma de publicidad es totalmente anónima. No se almacena ningún dato personal ni se crean perfiles de usuario a partir de los datos personales del usuario.

 

III. Otras disposiciones

III.1. Jurisdicción competente

El presente contrato está sujeto al derecho austriaco. Para la resolución de litigios se estipula la competencia del Juzgado de Asuntos Comerciales de Viena, Innere Stadt (Gericht für Handelssachen in Wien, Innere Stadt). Regirá únicamente el derecho austriaco y no será aplicable lo dispuesto en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías o en las normas de colisión del Derecho Privado Internacional austriaco.

III.2. Modificaciones y complementos – Cláusula de salvedad

(1) Las modificaciones y los complementos de este contrato sólo serán válidos cuando hayan sido acordados por escrito. Los acuerdos adicionales realizados verbalmente no tendrán validez.

(2) En caso de que, por el motivo que sea, una o varias de las cláusulas del presente contrato sean inválidas o llegaran a serlo en el futuro, eso no afectará la validez de las demás cláusulas.
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