"En la prestación de los servicios que ofrecemos, queremos satisfacer los deseos de nuestros clientes mejor que nuestros competidores"

Principio del fundador de nuestra empresa
El sistema integrado de gestión aúna en una estructura unitaria los procesos, métodos y herramientas precisos para realizar todas las tareas pertenecientes a las áreas de seguridad, salud, medio ambiente y calidad.

El equipo de gestión de SHEQ lo integran también empleados pertenecientes a las áreas de gestión de los transportistas colaboradores, que abordan así directamente los asuntos transversales sin necesidad de un órgano intermediario.

Cronología de acontecimientos clave

Hace más de 25 años, el lanzamiento de un sistema de gestión de calidad sentó las bases de lo que hoy es la gestión SHEQ.
Certificación ISO 9001:2008 Certificación ISO 9001:2008 Informe SHEQ 2006 Informe SHEQ 2006 Company report 2016 Company report 2016

1990
Primeros pasos hacia un sistema de gestión de la calidad

1992
Certificación de calidad según ISO 9002:1987 

1995
Inicio de un sistema de gestión ambiental en la empresa 

1996
Primeros pasos hacia un sistema de gestión de seguridad y salud 

1997
Evaluación SQAS (Safety and Quality Assessment

2000
Desarrollo de un sistema integral de gestión de transportistas colaboradores, integración de los transportistas colaboradores en nuestros sistemas de gestión 

2004
Firma de la “Carta Europea de Seguridad Vial” 

2005
Fusión de las áreas de responsabilidad en materia de seguridad, salud, medio ambiente y calidad en un sistema integrado de gestión, denominado “Gestión SHEQ” (siglas en inglés de Safety, Health, Environment, Quality), nombramiento del equipo de gestión de SHEQ.

2008
Desarrollo del sistema de gestión de la seguridad e integración en la gestión SHEQ (seguridad, salud, medio ambiente, calidad)

2009
Adhesión a la iniciativa europea en favor de una actividad sostenible “Responsible Care”

2010
Certificación AEO-F (Authorised Economic Operator Customs and Security)

2011
Inicio de la iniciativa a nivel corporativo “Éxito a través de la calidad”

2012
Intensificación de la formación de conductores para el transporte combinado (FIT) en colaboración con DEKRA, incidiendo en los aspectos de servicio, seguridad y sujeción de la carga

2013
Implantación de un código de conducta

 

 

Tareas en la gestión SHEQ

Las tareas del equipo de gestión de SHEQ en LKW WALTER son tan exigentes como variadas:
  • Organización y ejecución:
    • Reuniones semestrales con el Consejo de Dirección
    • Participación en sus temas de competencia en las reuniones directivas de transporte y ventas
    • Mesas redondas mensuales del equipo de gestión de SHEQ
    • Organización y realización de actividades de formación técnica y talleres
    • Instrucción (coaching) de empleados
    • Organización y realización de auditorías internas
    • Celebración de auditorías externas (realizadas por clientes y organizaciones)
    • Recertificación de los sistemas de gestión
  • Planificación, realización y control de proyectos temáticos (p. ej., estructura de la gestión de la seguridad), inclusión de otros servicios compartidos
  • Servicio de asistencia para situaciones de emergencia
  • Gestión de riesgos: análisis de incidentes, desarrollo de medidas preventivas
  • Apoyo a los órganos de dirección de los transportistas colaboradores
  • Participación en grupos de trabajo internacionales (armonización de normas, desarrollo y mejora de estándares, etc.)
  • Coordinación de las actividades de RSC (Responsabilidad Social Corporativa)

Colaboración con organizaciones

LKW WALTER participa activamente en varios grupos de trabajo de organizaciones internacionales, cuyo objetivo es el desarrollo de los requerimientos de seguridad, salud, medioambiente y calidad en el transporte, así como su estandarización a nivel europeo.


Otras informaciones:

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